选择SaaS托管服务提供商时应考虑的5个提示

选择SaaS托管服务提供商时应考虑的5个提示

软件即服务或 SaaS 的产品正在全球范围内扩展并获得更多认可。借助 SaaS,企业主摆脱了部署和监控企业软件的繁琐任务,以及因性能问题而发生的应用程序或软件停机。

选择SaaS托管服务提供商时应考虑的5个提示-美联科技

目前,许多供应商都在提供专有的 SaaS 平台,其中越来越多的应用程序托管在软件即服务业务模型中。如果您打算投资 SaaS 托管服务,您应该事先考虑可扩展性、灵活性、带宽和安全性等因素。正确的托管服务提供商可以帮助您成长,相反,错误的选择可能会阻碍您公司的长期成功。

标准 SaaS 场景

SaaS 环境中存在三个角色——客户、SaaS 提供商和 SaaS 应用程序供应商。

  • 客户:SaaS 客户是希望使用软件完成特定任务并订阅 SaaS 平台的公司或个人。
  • SaaS 提供商:软件即服务由 SaaS 提供商销售或提供。他们运行 SaaS 客户可以订阅的软件。
  • SaaS 应用程序供应商:SaaS 应用程序供应商是那些开发应用程序以由 SaaS 提供商作为服务提供的公司。

SaaS 托管服务提供商的意义

SaaS 中使用云交付模型。SaaS 托管提供商可以使用其数据库、服务器、网络和计算资源托管应用程序和相关数据,也可以是独立软件供应商或 ISV,与云提供商通信以在提供商的数据中心托管应用程序.

SaaS 托管服务提供商必须提供一些基本功能:

  • 可用性:SaaS 托管解决方案必须能够确保良好的正常运行时间和可靠性。
  • 可用性:用户应该发现 SaaS 环境用户友好。如果他们发现难以使用,他们将转向您的竞争对手。
  • 分析:SaaS 托管服务提供商应提供实时指标来分析托管环境中的使用情况和行为。

以下是您在选择 SaaS 托管服务提供商时应考虑的 5 个非常重要的提示:

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1. 您的 SaaS 业务需求

您的企业有其独特的需求。出于这个原因,您应该为您的企业选择一个可以满足您的业务需求的托管解决方案。首先,您应该确定运行 SaaS 应用程序所需的资源。要决定的最重要因素是您的预期每月流量、存储需求和带宽使用情况。您将需要的其他一些服务:

  • 自动服务器备份
  • 及时的服务器管理和管理
  • 充足的云存储空间
  • 虚拟专用网络
  • DDoS 防护
  • 内容管理系统

您需要平衡定价点与业务能力。具有成本效益的可扩展性也是另一个需要考虑的重点。如果您的业务在短期内增长,您的托管服务提供商必须通过向 SaaS 添加计算资源来支持您的增长。因此,请根据这些条款考虑您的 SaaS 提供商的定价结构。

梦飞云是最好的网络主机之一,它提供所有重要功能以及可承受的定价结构。最好的部分是——您有足够的空间来使用可扩展的托管解决方案。您将获得一个强大的托管平台,用于托管您的 SaaS 应用程序。

2. 可扩展性和性能

可扩展性和性能是您在选择正确的 SaaS 托管时应该考虑的两个最重要的因素。这些是确认 SaaS 网络有多可靠和多快的关键属性。您选择的 SaaS 托管服务提供商应该拥有遍布全球的多个数据中心,以增加您公司的可扩展性。这就是您的企业和用户将如何快速访问您的应用程序的方式。如果您的企业每月或每天获得高流量,您需要由 SaaS 托管服务提供商添加专用资源,以便以更低的成本为您的用户提供服务。

因此,可扩展的 SaaS 资源将是您发展业务的必要条件。不用说,一刀切的方法在这种情况下不起作用,因为您的企业有独特的需求。您的 SaaS 托管服务提供商应提供混合和自定义解决方案。

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3. 安全与隐私

数据隐私是使用 SaaS 托管其应用程序的企业主最关心的问题。在 SaaS 上针对您的应用程序的网络威胁与与传统软件相关的威胁略有不同。对于传统软件,软件供应商负责消除网络威胁。在这里,用户负责在安全的网络和基础设施上运行软件,但在 SaaS 环境中,服务提供商及其客户都有责任确保数据安全。

您应该期望您的 SaaS 托管服务提供商至少采取三项措施来保护您的数据。

  • 基础设施:为了确认更高的安全性,您的托管服务提供商必须确保提供商之间的每个连接点都正确启动并得到持续维护。
  • 网络:网络安全确保无论何时有人在 SaaS 中访问您的软件,该连接都是安全的。您可以咨询安全顾问来查看此因素。
  • 应用程序 和 软件:SaaS 安全功能必须确保您托管的应用程序和软件不易受到安全威胁。

4. 服务水平协议

您的企业通过 SaaS 托管提供商的服务在线。这意味着您的服务中的轻微中断可能会导致您的客户放弃您的网站,结果,您将失去用户和销售。SLA 或服务水平协议对于避免 SaaS 平台上的所有未来事故是必要的。确保协议说明您的所有必需品、要求和需要从您的 SaaS 托管服务提供商处获得的所有要求。适当的协议将确保您的 SaaS 提供商放置正确的机制,以防您的访问者面临停机。该协议还将提及您业务的其他需求;喜欢:

  • 更高的正常运行时间保证——99% 由您的供应商提供
  • 专注和可靠的现场安全 - 24×7;一周 365 天
  • SaaS 托管服务提供商提供 24/7 可靠的支持
  • 适当的文档和支持
  • 停机或故障期间作为补偿的具体处罚
  • 准确的分析工具可提供有关绩效指标的报告
  • 需要时定制解决方案

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5. 预算考虑

最后一个因素仍然需要考虑——你可以花多少钱来支付你的 SaaS 托管服务提供商的账单。您的一些决定可以帮助您减少开支;喜欢:

  • 如果您的预算较少,请重新调整您的业务需求。
  • 如果您的创业公司还没有达到崩溃点,您可以找到一家 SaaS 托管服务提供商,他们可以提供具有成本效益的解决方案。

需要考虑的一些重要建议

在任何时候,SaaS 都可能遇到一些挑战和风险,例如客户无法控制的问题,您的尊贵客户在您的 SaaS 提供商发布新应用程序后失去对您的应用程序的控制权,以及客户在切换 SaaS 托管服务提供商或供应商时面临巨大困难。本文中提到的提示将帮助您保持安全。然而,故事并没有到此结束。作为 SaaS 的客户,您应该牢记一些其他因素。

您的 SaaS 托管服务提供商应该享有盛誉,并且必须在实施托管服务方面拥有足够的经验,而不会出现任何故障,例如更长的停机时间。提供商必须在过去为满意的客户提供成功的服务记录。跟随社交媒体趋势和 SaaS 客户的评论,可以帮助您找到真正的 SaaS 托管服务提供商。

您的 SaaS 托管服务提供商必须具备足够的技术能力,以确保您的公司具有适当的可扩展性。检查您的 SaaS 托管服务提供商正在使用哪些技术,并牢记您未来的技术要求。

任何企业都应遵守必要的合规性。这就是为什么您的 SaaS 托管服务提供商应配备所有必要的认证,例如 PCI DSS(支付卡行业数据安全标准)等。

结论

SaaS 已经超越了传统的本地软件托管模式。毫无疑问,您可以选择 SaaS 来为您的应用程序增加增长、盈利能力和扩展;但是,选择合适的 SaaS 托管服务提供商可能是一项具有挑战性的任务。SaaS托管市场是一个竞争激烈的领域。许多服务提供商提供丰厚的折扣来吸引您成为客户。在执行托管之前,您必须在脑海中查看本文中提到的提示。

客户经理