什么是业务连续性?
业务连续性 是企业在紧急情况或中断后维持关键功能的准备程度。这些事件可以包括:
- 安全漏洞
- 自然灾害
- 停电
- 设备故障
- 员工突然离职
为什么业务连续性很重要
领先的组织将业务连续性作为重中之重,因为在紧急情况或中断后维持关键功能可能是企业成败的关键。如果关键业务能力出现故障,快速恢复时间恢复系统至关重要。在灾难发生之前制定业务连续性战略可以节省大量时间和金钱。恢复计划需要包括角色和职责,以及需要以何种顺序恢复哪些系统。业务连续性有很多方面需要考虑和测试,这是提前计划的另一个原因。例如,大型数据集可能需要非常长的时间才能从备份中恢复,因此故障转移到远程数据中心对于拥有大量数据的企业来说可能是更好的解决方案。
当弹性和恢复计划失败或发生意外事件时, 应急计划可以作为最后的手段。应急计划包括针对最后需求的实践策略和计划。这些需求的范围可能从向第三方供应商寻求帮助到为紧急办公空间或远程备份服务器寻找第二个位置。
业务连续性包括什么?
业务连续性和风险管理计划通常涉及三个考虑因素:
- 弹性
- 恢复
- 应急
有许多国际标准和政策来指导灾难恢复和 业务连续性计划的制定。
什么是业务连续性管理?
业务连续性管理是计划和处理对组织保持业务连续性能力的潜在威胁和危害的过程。这种管理需要:
- 在业务影响分析中评估不同业务功能的重要性
- 制定一个计划,在发生干扰的情况下至少保持最关键的元素
业务连续性和灾难恢复
业务连续性和灾难恢复密不可分。制定业务连续性和危机管理计划可以为企业节省数十万美元,甚至可能意味着在自然灾害或倒闭的业务影响中幸存下来。有了良好的业务连续性战略和有效管理的灾难恢复工具,企业就有更好的机会在灾难后更快地启动和运行。理想情况下,准备充分的企业应该在一个地方继续运营,就好像什么都没发生一样。没有灾难恢复策略和业务连续性计划的企业更容易被自然灾害或网络攻击摧毁。
业务连续性工具
有多种业务连续性工具可供选择,它们的功能都略有不同:
备份: 备份数据是确保业务连续性的最简单方法之一。将数据存储在异地或远程驱动器上可提供一定的业务连续性,但需要其他工具来备份 IT 基础架构并使其在发生灾难时保持正常运行。
备份即服务: 备份即服务类似于在远程位置备份数据,但由第三方提供商执行备份。同样,仅备份数据,而不备份 IT 基础架构。
时间点和即时恢复副本:时间点副本或快照定期复制整个数据库。与时间点副本类似,即时恢复副本会拍摄整个虚拟机的快照。如果这些副本存储在异地或不受灾难影响的虚拟机上,则可以从这些备份中恢复数据。
冷站: 企业可以在称为冷站的第二个设施中建立基本基础设施,员工可以在自然灾害或火灾后工作。冷站点可以帮助业务运营继续进行,但它必须与其他灾难恢复方法相结合,以保护或启用重要数据的恢复。
热站点: 热站点是第二个业务位置,其功能类似于冷站点,并且始终维护最新的数据副本。热站点大大减少了停机时间,但它们比冷站点更昂贵,而且设置起来也更耗时。
灾难恢复即服务 (DRaaS): 灾难恢复即服务 (DRaaS) 提供商在发生灾难时将组织的计算机处理转移到他们自己的云基础架构中。企业通过订阅或按使用付费的模式为这项服务付费。DRaaS 的一个优势是企业可以继续从供应商的位置无缝运营,即使他们自己的服务器出现故障。选择本地 DRaaS 提供商将确保更高的延迟,但如果供应商的服务器距离灾难位置太近,他们自己的服务器可能会受到相同灾难的影响。
物理工具: 物理灾难恢复工具可以减轻某些类型灾难的影响,网络攻击除外。可以支持业务连续性的物理元素包括帮助数据和计算机设备在火灾中幸存下来的灭火工具,以及在短期停电期间支持企业的备用电源。
虚拟化: 备份 IT 基础架构是业务连续性战略中最棘手的部分之一。虚拟化是备份组织的整个计算环境的工作副本的少数方法之一。企业还可以在不受物理灾难影响的异地虚拟机上自动化一些灾难恢复过程,从而更快地恢复在线。频繁传输数据和工作负载对于虚拟化成为有效的灾难恢复工具至关重要。IT 团队必须清楚地了解在任何给定时间在组织内运行的虚拟机数量。
无论组织选择哪种工具来支持其业务连续性,在灾难发生之前测试工具和灾难恢复程序都很重要。