全面了解电子商务网站的基本要素

如果您想在线销售，规划您的电子商务与商业计划具有同样的重要性。在您的电子商务计划的早期阶段，重要的是要考虑您将为客户提供的体验。这必须是长期的，因为即使多年后你也想留住你的客户。

这就是为什么您必须制作一个实用、令人印象深刻且简单的电子商务设计。这些对于确保您的在线商店的成功非常重要。您的网站必须具有视觉吸引力，并具有针对移动设备进行优化的良好界面。如果您查看成功的电子商务网站，它们都具有这里提到的基本元素。找出它们现在是什么：

客户姓名

每个人都希望以自己的名字得到认可。因此，成功的销售人员也使用这种技术。销售人员会询问您的姓名，以便他们一直使用它来称呼您。

出色的电子商务网站也需要个性化，因为它重视客户并让他们感到特别。这就是为什么当您选择注册选项以在您的网页上注册时，请确保添加名称功能。由于一些原因，这对您来说也是一个优势。写名字比上传图片或添加个人信息更容易、更快捷。人们不会为给出自己的名字而烦恼。此外，它让客户感到特别，因为他们在仪表板上看到了他们的名字。

必须易于导航

电子商务企业花费大量资金来吸引网站访问者。因此，对于品牌而言，建立一个引导访问者购买其产品的网站非常重要。因此，您网站的导航必须有助于购物者轻松找到产品。良好的网站导航有助于改善他们的体验，并将在未来增加销售额和收入。糟糕的导航只会把用户赶走，因为他们会生气并离开网站。

您可以通过注意以下几点来改善您网站的导航：

• 对于主导航菜单，采用通用设计和常规导航，以便用户获得更轻松的体验。确保在网页的顶部或左侧包含您网站的主导航菜单。
• 通过在类别、子类别中列出产品来组织您的产品，并且不要忘记给它们贴上标签。例如，如果您销售运动鞋，您可以根据性别和鞋子类型对其进行分类。
• 网站的每个页面都需要有一个搜索栏，因为它可以帮助用户立即找到产品。

网站信誉

这是您在创建电子商务网站时不应忽视的事情。它必须接触所有访问者并告诉他们为什么他们应该在竞争对手中选择您的产品或服务。网站设计应该是专业的，让用户像亲临现场一样有信心。您的网站必须提醒他们您不仅仅是网络空间企业。这意味着将您公司的完整联系信息放在每个网页上供所有人查看。

任何想要进行在线购买的用户都必须立即感到信任，即使这是他们第一次访问您的网站。一个看起来可信的网站有助于解决这个问题，您的销售额也会因此而增加。

更新产品集合

您可以将类似的产品放在一起，这称为产品集合。您可以根据季节、新品、节日、畅销品、特价等来组装您的产品。关于产品系列的最好的事情是它们在搜索引擎上获得的良好排名。但是，您必须定期更新或更换您的产品组件。通过这样做，您可以根据他们的喜好留住新客户。

如果您想让它更加个性化，您可以在您的网站上为每个用户添加推荐的产品列表。通常，人们会根据对最后一位顾客的搜索来选择购买东西。因此，最好根据上次客户搜索更新您的产品库。

产品图片必须是高质量的

访问者根据图像形成他们对您的产品的第一印象，因此请确保它们的质量良好。如果他们不喜欢他们看到的内容，他们很可能会离开您的网站。当然，您不会相信没有正确拍摄其产品的网站。

客户无法触摸、感受和试用您的产品，因为它不是实体零售店。在他们购买之前，他们会查看产品照片，以确定他们是否会购买。如果您网站上的产品图片太像素化、太小，或者每个产品只有一张图片，它们将不会激发人们的购买欲望。

这就是为什么投资高质量的产品图片很重要。这样，您的产品就可以正确展示。如果在线购物者看不到产品的实际外观，他们就不愿意购买。很大比例的消费者希望在购买之前查看产品的多张图片。

这就是为什么优秀的网站会包含视频或 360 度镜头来展示产品的各个角度和重要功能。这有助于用户在购买产品时可视化产品。产品视频和图片有助于鼓励用户购买您的产品并增加收入。

好内容

这是建立网站的一个非常重要的元素。您的内容必须为访问者提供有趣的信息、他们应该购买您的产品的原因、产品的详细描述以及如何与您联系。确保您始终更新和添加新内容到您的网站，以便人们回来。

内容不宜过于冗长，这就是为什么它需要简洁。一切都应该包括在内，而不会让您的访问者感到厌烦，因为他们的重点是进行购买。他们想在购买之前了解产品的全部内容，但不想看到长文本和段落。

客户评分和评论

添加评分和评论是一个重要的网站解决方案，它将真正有助于提高您的销售额和声誉。成功的电子商务网站设计就像拥有一个社区，因为页面所有者和客户相互合作。购买您产品的快乐客户会将其推荐给他们的朋友和家人。积极的口碑为您的网站增加了很多价值。

有些网页所有者不愿添加评论选项。那是因为他们担心客户可能会对他们的产品或服务说一些过于挑剔的话。如果您对产品没有信心，就不能期望客户喜欢您的产品。负面反馈必须作为产品或服务改进的基础。如果

如果您仍然不确定评论选项，您至少可以允许客户对您的产品或服务进行评分。给定的评估可用于创建过滤器。消费者也可以轻松选择评分最高的产品。与评论相比，评分更容易获得。

结帐过程应该很简单

电子商务网站必须具有此元素，因为买家在购买您的产品时希望获得良好的结账体验。您的买家应该会发现将商品添加到他们的购物车很容易，并且他们可以立即继续到结帐页面。确保用户在结账时不会感到困惑，这意味着他们应该准确地看到他们从购物车中购买的东西。

您的结帐页面应该有一个无缝和干净的设计。一个简单的结帐流程将具有诸如要填写的简短表格、客人结帐选项、多种支付选项和完整的购物车摘要等功能。您的结帐页面必须快速响应，并且不应该很慢。通过改善客户的结账体验，您将增加未来的销售额，并且您的客户将不断回头。

共享选项

大多数电子商务网站都具有共享功能，这是其设计的重要组成部分。您可以放置​​带有共享选项的短链接，让您的客户让其他人了解您的产品。今天，网页分享功能是一个巨大的优势，因为人们总是使用社交媒体。您的网站还应该针对移动设备进行优化，因为大多数用户使用他们的智能手机访问您的页面。即使他们正在使用手机，他们也应该获得相同的产品列表，并且不应该滞后。

许多企业积极监控他们网站在手机上的表现，因为很多销售也来自那里。分享功能应该适用于社交媒体平台、电子邮件、短信等。既然您了解了电子商务网站最基本和最重要的元素，那么您已经可以制作一个出色的网站了。请记住，您不应该从其他网站复制任何内容，但这些是您必须具备的基本元素。请注意，只要每个功能都存在，好的网站设计肯定会吸引更多客户。