什么是联络中心即服务?企业如何从CCaaS中受益

客户为王,在当今残酷和不可预测的市场中,让您的客户满意和忠诚对于经营成功的企业至关重要。第一个电话、第一封邮件、社交媒体上的第一条评论——每当客户想要交流时,商务联络中心就是第一个停靠点。他们处于客户...